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智慧社區解決方案二維碼智能門禁和二維碼梯控設備為核心，包含云停車管理系統等，并通過互聯網技術統一接入云平臺，并且通過云平臺對各個社區的所有智能設備進行統一管理、監控及數據維護。減少物業管理人員日常的重復性工作。


微信小程序智慧社區整體解決方案，物聯化更方便。智慧社區微信小程序解決方案指的是基于微信小程序平臺、物聯網技術，結合自動控制等技術融入社區生活的各個環節當中，實現從社區安防、社區管理到智慧物業的輕型化社區生活平臺。


社區住戶微信小程序連接云端平臺，獲得門禁和梯控設備的使用授權，并通過產生動態二維碼取代傳統的IC卡進出小區。讓用戶隨時隨地只需要手機即可享受智慧社區服務帶來的便捷體驗。


云平臺具有智慧社區物業管理服務。運營代理商、物業公司及小區管理員等各種用戶角色通過云平臺的管理后臺,為社區用戶提供物業管理服務。通過移動互聯網與社區用戶建立更加緊密的溝通和服務方式。


1.1智慧社區云平臺


智慧社區云服務平臺，可實現一站式社區物業服務模式，建設智能化社區基礎服務設施和服務項目，后期可以擴展將智慧政府各項服務通過智慧社區云平臺輸送到智慧家庭和智慧社區。


平臺有以下優勢：


二維碼掃碼方式+IC卡，相應速度小于0.1秒，對用戶來說快速便捷。


社區用戶通過多奧微信小程序獲取門禁和梯控等小區安防權限，可以實現二維碼掃碼開門，遠程開門等，將整個社區服務管理搬到微信端，無需安裝APP；


高端用戶可以采用人臉識別設備，更加方便，無需攜帶任何卡和鑰匙即可進入社區


具備可持續且容易落地的運營模式，易規模化推廣；


所有數據通過互聯網存儲在云端，小區管理的系統再也不用擔心數據丟失的問題，而這些數據逐漸匯集，為后續大數據分析打好基礎；


智能門禁、智能梯控等各種智能設備安裝容易，維護方便，使用簡單；適合各類新型智慧小區建設，也適合老舊小區改造方案；


各種安防、門禁、梯控等智能硬件可以通過互聯網接入云端服務器，也可以離線形式安裝，適應各種復雜的社區環境；


基于智慧社區建立的統一管理平臺，可以輕松對接各類智慧家居智能廠商硬件，也可以擴展成為智慧養老、智慧城市的基礎平臺。


2方案說明




門禁系統是智慧社區的核心，智慧社區平臺首先需要保障住戶的居住安全。因此智慧社區基于二維碼動態識別技術在保證安全的同時，方便住戶使用，也方便物業進行安防管理。


智慧社區解決方案通過各種智能硬件協助小區管理員進行社區管理，而小區住戶也可以通過微信小程序完全完成日常社區生活的方方面面。


用戶在入住小區房屋后，將通過微信小程序授權后，自動獲得相應的門禁權限，無需再次通過物業進行授權，而當暫住人員離開后，則其門禁權限將被自動取消。






2.1.1 刷卡開門


除了微信小程序之外，老人和小孩通常還可以通過傳統的IC卡進行授權和開門，刷卡的開門記錄也會上傳至云服務器。小區管理員可以在管理處通過云平臺，給用戶進行發卡綁定。綁定成功后，權限信息將會寫入卡中。而不需要每臺設備單獨發卡操作。


2.1.2 二維碼掃碼開門


當住戶回家后，到達門禁機近距離的時候，即可通過微信小程序產生動態二維碼，通過二維碼門禁機掃描后，即可進門。動態二維碼每一個小時過期，防止復制二維碼圖片從而導致門禁權限漏洞。


2.1.3 訪客臨時二維碼


當訪客準備拜訪時，住戶可以通過微信小程序生成臨時訪客二維碼，可以限定時間或者次數，并將此二維碼分享給訪客，訪客到訪時，只需要在門禁機上掃碼即可開門，臨時二維碼過期即作廢，防止重復使用。




2.1.4 遠程開門


用戶通過微信小程序，打開相應的門禁界面進行遠程開門，開門指令通過互聯網發送給相關門禁設備，設備開門成功后將開門記錄上報。如果需要支持遠程開門，需要另外增加一個外置網絡模塊，支持網線或者4G流量卡，通過網絡模塊可以實現遠程一鍵開門。


2.2梯控管理


電梯管理在智慧社區中的作用越來越大，社區電梯通常是偶發事故的場所之一，進行梯控管理不僅可以防止閑雜人員隨意進入住戶生活區域，也可以防止孩童因為不小心乘坐電梯到達房頂等危險地方。


與傳統梯控不同，智慧社區梯控管理不僅提供刷卡等的方式，還提供二維碼掃描的方式。使得用戶只需要攜帶手機即可出入社區暢通無阻。


小區管理員在后臺給小區住戶進行電梯和樓層的授權，只有具備電梯乘坐權限的人員方可在電梯中去往相關樓層。最大限度地保證住戶的安全。


2.2.1 二維碼掃碼乘坐電梯


住戶只需要打開手機微信進入小程序，產生二維碼, 進入電梯后，在梯控設備上進行掃碼，并且將乘梯權限指令發往電梯控制器，即可直達所住的樓層。


2.2.2 IC卡乘坐電梯


老人和小孩還是可以通過IC卡進行乘坐電梯。管理處通過發卡器將梯控權限寫入IC卡數據扇區并且進行加密處理，保證無法進行復制。老人小孩進入電梯后刷IC卡，即可獲得電梯權限，并且自動去往指定的樓層。保證了老人和小孩的安全。


2.2.3 訪客臨時二維碼乘坐電梯


當訪客獲得臨時二維碼，可以在電梯中通過臨時訪客二維碼掃碼，將會給相關梯控設備發出臨時乘坐電梯的指令，訪客只能去往所需要拜訪的樓層。保證陌生人無法隨意進入住戶私人地方。保證了住戶的安全。




2.3人臉識別門禁


人臉識別門禁系統是智慧社區的高端產品，可以更加方便的解放用戶的雙手，無需攜帶任何鑰匙、卡等，通過掃描人臉即可進入到社區。基于動態人臉識別和活體檢測技術在保證安全的同時，方便住戶使用，也方便物業進行人臉的錄入等。


用戶在入住小區房屋后，將通過微信小程序授權后，可以錄入自己的人臉照片，并且提交到服務器，云服務器自動將人臉信息保存并下發到相關具備的人臉識別設備中。


2.3.1 人臉識別開門


錄入人臉信息后的業主，只需要在設備前掃描認證后直接進入通過，識別速度在1秒內。用戶退出房屋后，人臉數據將會被自動清除，無需物業管理員額外的操作。






2.4停車管理


停車場系統可以通過車牌識別進行入場和出場管理，月租車輛用戶需要在微信小程序上進行車輛申請，并且由物業管理員審核，通過審核后的車輛將根據在停車費率設置計算停車費用，此費用將會合并到物業管理費中一同繳納。


繳納了停車費的車輛即可作為月租車輛進出小區，否則將作為臨時車輛進行臨時停車費計算。






2.5 智慧物業管理


小區管理員通過物業端管理后臺和中心管理機與社區住戶進行快捷的物業服務。用戶通過微信小程序可以直接聯系到相關物業管理部門。






2.5.1 投訴建議


小區住戶可以對物業管理提出自己的建議和投訴，并可以上傳多張圖片作為附件信息。小區管理員可以在管理后臺對投訴建議做出回復。投訴建議的信息是小區所有人員都可以看到。
2.5.2 通知公告


物業管理員在有緊急事務需要通知到所有社區住戶的時候，可以發出通知公告信息，此信息發布后將會對所有住戶推送一條信息，提示用戶查看公告。


用戶查看后即將此條信息變成已讀。
2.5.3 維修申報


當社區用戶在自己家中發現有需要物業進行維修的物品，可以在微信小程序上做出維修申報，并且拍攝多張照片告知管理處需要維修的具體情況，物業公司在管理后臺看到申報后，可以進行派工處理。


當維修完成后，還可以將此次申報完成和關閉。


2.5.4 物業繳費


小區管理員每個月將會統計每家每戶的物業費用，將水、電費用、停車費用、物業管理費用等進行計算，并且將物業賬單通過微信小程序發放給所有住戶。


住戶在接收到物業賬單后，可以查看和線下繳費，繳費完成后可以通過歷史紀錄查看過往的物業繳費信息記錄。


3．云平臺軟件系統


智慧社區云平臺采用云順科，軟件系統包括運營商管理系統、物業管理系統、小區管理系統、用戶微信小程序。






3.1物業管理系統


物業公司是由運營公司管理員創建，通過分配的賬號登錄后，可以進行小區管理、物業費用標準設置等。


小區管理：建立小區，給小區分配賬號信息等；包含省份、城市、小區名稱、詳細地址


物業費標準設置：設置物業費的單價標準；城市、小區名稱、房屋等級（高層、多層、聯排、獨棟、商業）、單價、


繳費查詢：按小區查詢、按繳費狀態查詢等等；


微信小程序：用于配置本物業公司的微信小程序，每個物業公司都可以有自己的微信小程序


停車場設置：用于配置每個小區的停車場云平臺參數


支付設置：用于配置物業公司用于微信支付的參數


3.2運營商管理系統


運營商是整個平臺的運營主體，也是最高權限管理者。通過運營公司賬號登錄后，可以有以下功能：


物業公司：建立物業公司，并且給物業公司分配賬號信息；


設備監控：對所有安裝及注冊的門禁設備進行監控


3.3小區管理系統


小區管理員賬號由物業公司管理員創建并分配，以小區管理員賬號登錄系統即可對本小區進行基本信息設置，管理小區物業。


房屋檔案：小區名稱、房屋編號、樓棟單元編號、房號、房屋等級、面積、業主姓名、證件類型、證件號碼、聯系電話




樓棟檔案：省份、城市、小區名稱、樓棟編號、樓棟名稱、創建時間、修改時間




用戶信息：住戶類型、證件類型、證件號碼、聯系電話、入住時間




公告管理：對小區所有住戶發布物業通知公告
房屋認證：微信小程序端申請房屋認證；后端審批；業主首次由小區管理員審核；業主的家屬、租客、訪客，均由業主審核；


房屋報修：小區住戶可以通過微信小程序進行房屋報修，小區管理員通過房屋報修模塊進行派工和維護




聯系物業：小區物業管理各部門的聯系方式及電話，此信息將顯示在微信小程序中


賬單管理：小區管理員在此模塊對每個月進行物業賬單生成，并且發送賬單給小區住戶
投訴建議：小區住戶可以通過微信小程序對物業提出投訴及建議，小區管理員可以查看投訴建議并且給出適當的回復


繳費：接收到物業賬單的住戶可以線下到物業管理處進行現場繳費，繳費狀態可以在此模塊進行更新




梯控管理：新建小區的電梯，包括電梯編號、電梯名稱、起止樓層、最高樓層等。業主卡管理是針對業主進行電梯權限授權及發卡，包括：直達權限、乘梯時段限制等。
門禁管理：門禁管理是小區管理員用于管理小區安裝的門禁設備（單元門口機門禁、人行通道閘機）


員工管理：員工管理卡發卡及權限管理


3.4 用戶微信小程序


用戶微信小程序是以智能手機為終端,不僅為業主提供物業服務功能、通過手機遠程控制門禁、產生二維碼。




房屋認證：選擇省份、小區、地市，定位小區和房屋；申請認證，后臺受理
手機注冊：通過手機注冊賬戶，并信息保存至后臺服務器數據采集


住戶管理：業主可錄入家人、親戚，租戶




車輛管理：住戶向物業管理提交車輛號牌，通過審核后該車輛即可計入停車費管理


物業報修：提交報修信息，后臺受理


投訴建議：對物業管理人員進行投訴建議
賬單查詢：查看往期所有已繳費的賬單及明細


聯系物業：微信端聯系物業，撥打電話


手機一鍵開門：選中各個門禁鎖后，點擊一鍵開門，包括小區大門門禁、人行通道


訪客動態二維碼：用戶可以在微信小程序上通過生成臨時動態密碼，通過微信、QQ等多種方式分享給訪客，訪客通過支持密碼的門禁設備上使用，使用后立即失效。


車輛管理：月卡用戶可以通過手機申請成為月租車輛，并且可以進行車輛鎖定及解鎖